Zašto ne mogu nastaviti s narudžbom ili dovršiti narudžbu?

Kada u košarici kliknete na gumb „Nastavite s naružbom“, trebala bi se prikazati stranica za odabir dostave i načina plaćanja. Ako se to ne dogodi, moguće je da je neki od proizvoda u Vašoj košarici u međuvremenu rasprodan. Preporučujemo da provjerite sadržaj košarice. Nakon uklanjanja nedostupnog proizvoda, sljedeći koraci procesa naručivanja trebali bi se normalno učitati.

Ako u posljednjem koraku narudžbe kliknete na gumb „Plati odmah“ ili „Dovrši naružbu“ i stranica ne reagira, odnosno ne prikaže se obavijest o uspješnom kreiranju narudžbe, uzrok može biti sljedeći:

  1. Sustav prikazuje pogrešku kod nekih podataka za račun ili dostavu koje je potrebno ispraviti ili dopuniti.
  2. Jedan proizvod u vašoj košarici je trenutno rasprodan i treba ga ukloniti iz košarice.
  3. Uneseni podaci za plaćanje nisu ispravni.

Ako ni nakon ispunjenja svih uvjeta ne možete dovršiti narudžbu, molimo kontaktirajte našu korisničku podršku. Rado ćemo Vam pomoći. 🙂