Ako trebate vratiti ili reklamirati robu, to možete učiniti putem reklamacijskog asistenta koji možete pronaći OVDJE. Nakon što unesete broj narudžbe i e-mail adresu, prikazat će vam se pojedini koraci kako postupiti pri unosu vašeg zahtjeva.
Nažalost, nemamo naljepnicu za besplatan povrat. Stoga je potrebno poslati paket o vlastitom trošku na adresu koju ćete pronaći u obrascu za povrat robe.
Troškove povrata pokrivamo samo u slučaju da ste primili oštećenu ili pogrešnu robu. U tom slučaju potrebno nas je kontaktirati prije slanja robe: OVDJE.