Kada unesete svoju e-mail adresu i broj narudžbe u odjeljku „Povrat i pritužba“ na našoj web stranici, prikazat će vam se koraci kako postupiti s vašim zahtjevom. Kada nam vratite robu, molimo vas da priložite ispisani e-mail u kojem potvrđujemo primitak vašeg zahtjeva za povrat.
Ako ne možete ispisati ovaj dokument, jednostavno navedite broj narudžbe u paketu.